Ozzybet Casino : Assistance 24/7
Notre équipe de support client est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous accompagner. Que vous ayez des questions sur vos dépôts, les jeux ou votre compte, nous répondons en français, anglais, allemand et finnois. Vous pouvez nous contacter via le chat en direct pour une réponse sous 2 minutes ou par e-mail à [email protected].
Canaux de contact
Le chat en direct est le moyen le plus rapide pour obtenir une assistance immédiate, avec un temps de réponse moyen de 2 minutes. Pour des questions plus complexes, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected], avec un délai de traitement de 24 heures. Avant de nous contacter, préparez vos détails de compte ou des captures d'écran si nécessaire, afin que nos agents puissent résoudre votre problème le plus efficacement possible.
- Chat en direct disponible 24/7
- Support e-mail à [email protected]
- Réponse chat sous 2 minutes
- Réponse e-mail sous 24 heures
Jeu responsable
Ozzybet Casino s'engage à promouvoir un environnement de jeu sain. Nous mettons à votre disposition divers outils de contrôle, incluant des limites de dépôt, de mise, de perte et de session. Vous pouvez également demander une pause de compte ou une auto-exclusion, allant de 1 jour à une période permanente. Si vous ressentez le besoin d'aide supplémentaire, nous collaborons avec des organisations spécialisées comme Joueurs Info Service et SOS Joueurs pour vous accompagner.
- Limites de dépôt, mise, perte
- Auto-exclusion et pause de compte
- Vérification de la réalité
- Partenariat avec Joueurs Info Service
Support client – France
- Réponses chat sous 2 minutes
- Assistance par e-mail sous 24 heures
- Support multilingue incluant le français